Forschung

Hier finden Sie die spannendsten Entdeckungen, die wichtigsten Erkenntnisse  und die bedeutendsten Errungenschaften aus der Welt des Internets und der Technik.

Call Center
Studie

Service-Leistungen der Smartphone-Hersteller oft nur durchschnittlich

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat die Service-Leistungen bekannter Smartphone-Hersteller untersucht. Das Gesamtfazit fällt eher ernüchternd aus – doch es gibt Ausnahmen. >>

Roboter und Mensch
BVDW-Umfrage

Deutschland hält das Metaverse für einen flüchtigen Trend

Während in Asien bereits dreistellige Millionenbeträge in Metaverse-Technologien investiert werden, werden hierzulande erst einmal Umfragen durchgeführt. Die neueste kommt vom BVDW. >>

5G
Bitkom-Umfrage

5G-Relevanz in der deutschen Industrie nimmt zu

Der Mobilfunkstandard 5G ist mittlerweile für 85 Prozent der deutschen Industrieunternehmen relevant. Das zeigt eine aktuelle Bitkom-Umfrage. >>

Forschung

Labor für Kriminologen: Auf der virtuellen Spur von Mister X

Wie ticken eigentlich Straftäter? Mit virtuellen Brillen und Simulationen wollen ihnen Wissenschaftler auf die Spur kommen. Doch sind die Forschungsergebnisse mehr als nur reine Theorie? >>

HP-Wolf-Bericht

Hacking ohne große Vorkenntnisse

Hacker werden ist nicht schwer. Cyberkriminelle erhalten im Darknet für wenig Geld die nötigen Tools und Zugriffsdaten, um aktiv zu werden. Das zeigt ein aktueller Report von HP Wolf. >>

Social Media im Blumenladen
Facebook und Co.

Social Media wird für KMU immer wichtiger

Dass es für kleine und mittlere Unternehmen sinnvoll ist, Soziale Medien für ihre Kundenkommunikation zu nutzen, ist eine Binsenweisheit. Doch eine aktuelle Studie belegt, wie die Corona-Pandemie diesen Trend verstärkt hat - und dass die Konsumenten mehr wollen. >>

Personal
Alle Branchen betroffen

Fachkräftemangel erreicht Höhepunkt - massive Belastung für deutsche Wirtschaft

Immer mehr Unternehmen müssen ihre Geschäfte einschränken, weil sie einfach nicht genug Personal finden. Mittel- und langfristig dürfte dieses Problem noch schwerwiegender werden. >>

Digitalisierung
Bitkom-Umfrage

Viele Unternehmen spüren Druck durch digitalen Wettbewerb

Unternehmen, die früh auf die Digitalisierung gesetzt haben, besitzen heute Vorteile gegenüber der Konkurrenz. Gleichzeitig hat die Digitalisierung zu einem schärferen Wettbewerb geführt, wie aus einer aktuellen Bitkom-Umfrage hervorgeht. >>

Chart Rückgang
Konsumklima

Handel erlebt stärksten Umsatzrückgang seit 1994

Sowohl der Einzelhandel in Deutschland als auch der E-Commerce erlebten im Juni 2022 den stärksten Umsatzrückgang seit Beginn der Zeitreihe 1994. Vor allem die hohe Inflation dämpft die Kauflaune der Verbraucher. >>

Social Media
Social-Media-Nutzung

Telegram wächst teilweise schneller als TikTok

Gemeinsam mit We Are Social präsentiert Hootsuite Zahlen zum Status Quo im Digital- und Social-Media-Bereich. Besonders stechen in der Auswertung die Plattformen TikTok und Telegram hervor. Und: Facebook ist allen Unkenrufen zum Trotz noch lange nicht abgeschrieben. >>