Internet
Das Internet ist ein weltweites Computer-Netzwerk, das aus vielen kleinen Netzwerken besteht. Es ermöglicht die Nutzung von Diensten wie die E-Mail und das World Wide Web.
Beschwerdemanagment
Die Top 10 Online-Shops mit der besten Antwortquote
Nicht jeder Kauf läuft optimal, was oftmals eine Reklamation zur Folge hat. Welche Online-Shops die beste Antwortquote vorweisen können - und warum das Äußern einer Beschwerde Kunden sogar glücklich machen kann, hat das Beschwerdeportal Reklamation24 untersucht.
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Prognose
Das sind die 4 wichtigsten Social-Media-Trends für 2023
Was wird 2023 im Social-Media-Marketing angesagt sein? Welche Trends und Entwicklungen sind zu erwarten? Prognosen für Händler und Brands hat Jason Modemann von Mawave parat.
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EuGH
Amazon kann für Markenrechtsverletzung verantwortlich gemacht werden
Im Streit mit der Luxusmarke Louboutin um den Schutz geistigen Eigentums hat Amazon eine Niederlage einstecken müssen. Der Designer sah seine Markenrechte durch den Online-Riesen verletzt und klagte deshalb in Belgien und Luxemburg gegen das Unternehmen.
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Neues Gesetz ab Januar
Kritik am Lieferkettengesetz - "handwerklich schlecht gemacht" und "praxisfern"
Das deutsche Lieferkettengesetz tritt zum 1. Januar in Kraft. Zum Jahresende hagelt es noch ordentlich Kritik von diversen Branchenexperten. Es sei "handwerklich schlecht gemacht", "ein rein theoretisches Konstrukt und praxisfern".
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Netzbetreiber
Datenverbrauch im Festnetz-Internet zieht weiter an
Der Datenverbrauch im Festnetz ist 2022 im Vergleich zum Vorjahr weiter angestiegen. Je nach Netzbetreiber gibt es allerdings Unterschiede bei den Zuwächsen.
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Kommentar
Die zweite Buy Box kommt - mit vielen Fragen
Die EU-Kommission hat sich gegenüber Amazon durchgesetzt - gut für sie. Aber wie sieht die Umsetzung aus? Welche Auswirkungen hat eine zweite Buy Box auf Amazon Advertising? Offen bleibt auch die Frage, wie die EU die Einhaltung der guten Vorsätze überprüfen will.
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Twitter-Chaos
Musk will als CEO zurücktreten - unter einer Bedingung
Im Oktober kaufte Musk für rund 44 Milliarden US-Dollar den Kurznachrichtendienst. Seit der Übernahme herrscht beim Online-Netzwerk Chaos. Nun will Musk selbst als Chef zurücktreten - unter einer Bedingung.
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Bis 2030
Metaverse soll mehr als 191 Milliarden US-Dollar Umsatz im E-Commerce bringen
Die Erwartungen an das Internet der Zukunft sind hoch: Auf über 191 Milliarden US-Dollar beziffern Analysten von Statista das Umsatzpotenzial des Metaverse für den E-Commerce bis 2030. Doch andere Marktsegmente sollen das digitale Business noch viel stärker dominieren.
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Breitband
EU-Kommission vereinfacht staatliche Förderung für Internetausbau
Neue Vorschriften sollen es künftig erlauben, dass der Netzausbau innerhalb der EU unkomplizierter als bisher mit Staatsgeld gefördert werden kann.
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Preisminderungsrecht
Messungen belegen weiterhin schlechtes Internet daheim
Schnelles und stabiles Internet zu Hause wird im Alltag immer wichtiger. Ein Rechtsanspruch stärkt der Kundschaft seit einem Jahr den Rücken. Doch Probemessungen belegen weiterhin in Tausenden Fällen eine viel zu schlechte Leistung des Anbieters.
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