E-Commerce
E-Commerce , auch Online-Handel, steht für das Einkaufen per Internet. Der Kauf erfolgt dabei entweder per Webbrowser oder über spezielle Apps für Smartphones und Tablets.
Prognose für 2023
Die 5 wichtigsten E-Commerce-Trends in China
Outdoor-Sport, Haustierhaltung, virtuelle Influencer: Der chinesischen E-Commerce ist im Wandel. Welche Trends 2023 prägen werden, hat die Alibaba Group analysiert.
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Umsatz-Booster
Wie Händler und Marken nach dem Weihnachtsgeschäft durchstarten
Wer der Meinung ist, am 24. Dezember wären die Chancen auf erfolgreiche Geschäfte vorbei, der irrt, sagt Arnaud Valion von eBay Ads. Denn viele Produktgruppen erreichen ihre Umsatz-Peaks tatsächlich erst nach den Feiertagen.
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Bilanz
KMU auf Amazon schließen Weihnachtsgeschäft 2022 erfolgreich ab
In der Weihnachtssaison 2022 haben viele Kunden auf Amazon Produkte vor allem bei kleinen und mittelständischen Unternehmen eingekauft. Möbel und Kosmetik gehörten zu den beliebtesten Artikeln.
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Zum Start am 1. Januar
Lieferkettengesetz - was sich für deutsche Unternehmen ändert
Das neue deutsche Lieferkettengesetz tritt ab dem 1. Januar 2023 in Kraft. Die Wirtschaft beklagt einen hohen Aufwand, Nichtregierungsorganisation halten das Gesetz für zu lasch.
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Marktanalyse von EY
Die wertvollsten Weltkonzerne verlieren rund sieben Billionen US-Dollar an Wert
Apple ist das derzeit bestbewertete Unternehmen der Welt vor dem saudischen Ölkonzern Saudi Aramco und Microsoft. Die Bedeutung europäischer Konzerne nimmt ab, während US-amerikanische Unternehmen weiter dominieren.
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Virtuelle Bedrohungen
Die größten Cyber-Security-Trends für 2023
Wie bereits in den letzten Jahren werden Cyber-Attacken im nächsten Jahr zunehmen. Der Artikel stellt die größten Trends und Bedrohungen vor.
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Retouren
Geschenke umtauschen - diese Online-Händler sind besonders kulant
Das Weihnachtsgeschenk entspricht nicht ganz den Vorstellungen? Während im Einzelhandel der Umtausch oftmals nicht ohne Weiteres möglich ist, zeigen sich im Online-Handel einige Unternehmen hier sehr kulant.
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Online-Shopping
Nachhaltigkeit - gewollt, aber zu teuer?
Während Verbraucher durch die anhaltende Inflation weniger finanziellen Spielraum haben, gerät das Thema Nachhaltigkeit - vor allem beim Online-Shopping - in den Hintergrund. Das zeigt eine aktuelle Studie des bevh.
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Beschwerdemanagment
Die Top 10 Online-Shops mit der besten Antwortquote
Nicht jeder Kauf läuft optimal, was oftmals eine Reklamation zur Folge hat. Welche Online-Shops die beste Antwortquote vorweisen können - und warum das Äußern einer Beschwerde Kunden sogar glücklich machen kann, hat das Beschwerdeportal Reklamation24 untersucht.
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Zahlungsmarkt
Die wichtigsten Payment-Trends 2023
Die Entwicklung der Finanzdienstleistungsbranche steht nicht still. Welche Upgrades der Touchpoints im Handel und Angebote an Zahlungsmethoden Händler auf dem Schirm haben sollten, erklärt Hella Fuhrmann von Adyen.
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