Die Vorlieben der Kunden beim Online-Shopping

Für neue Bezahlverfahren ist es schwer, sich durchzusetzen: Die Otto-Gruppe versucht derzeit mit ihrem Cross-Channel-Bezahlverfahren Yapital Fuß zu fassen, doch die Bekanntheit ist noch nicht allzu groß. Von 600 Befragten kennen nur zwölf Prozent die Zahlart. Die Nutzung ist noch verhaltener: Nur kann ein Viertel derer, die Yapital überhaupt kennen, haben auch einen Account angelegt (n = 600; Quelle: eResult Omnibus, Stand März 2014, Foto: Internet World Business).